Vrátenie / refundácia

Vrátenie a vrátenie peňazí

Chceme, aby ste boli s každým nákupom úplne spokojní. Ak však nie ste úplne spokojní s objednaným produktom, máte možnosť ho vrátiť za nasledujúcich podmienok.

Lehota na vrátenie:
Od prevzatia produktu máte 14 dní na odstúpenie od kúpy a vrátenie produktu.

Podmienky vrátenia:

• Môžeme prijať iba produkty v pôvodnom, nepoškodenom a nepoužitom stave.

• Obal produktu by mal byť ideálne pôvodný alebo starostlivo zabalený, aby sa počas prepravy nepoškodil.

• Náklady na vrátenie znáša kupujúci.

• oznámiť e-mailom na nasledujúcu adresu: hello@andyourstories.com
  

Prosíme, uveďte v e-maile číslo objednávky a stručne popíšte dôvod vrátenia.

Adresa na vrátenie:
ANDYOURSTORIES
1033 Budapešť, Szentendrei út 89–95. PP Center

Vrátenie peňazí:
Po prijatí a kontrole vráteného produktu vám vrátime peniaze formou bankového prevodu alebo store credit (kredit na nákup), najneskôr do 14 dní.

Spôsob vrátenia si kupujúci vyberá pri oznámení vrátenia.