Kúpou má právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie

1. Podľa podrobnejších pravidiel o zmluvách medzi spotrebiteľom a podnikom podľa nariadenia vlády č. 45/2014 (26. február) § 4 ods. 2 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, bod 3, sa spotrebiteľom považuje len fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej odbornej, samostatnej alebo podnikateľskej činnosti.
Spotrebiteľovi náleží právo odstúpiť bez udania dôvodu podľa § 20 nariadenia vlády č. 45/2014 (26. február).
Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie:
a) v prípade zmluvy o kúpe tovaru v deň prevzatia tovaru, v prípade kúpy viacerých tovarov, ak sa poskytovanie jednotlivých tovarov uskutočňuje v rôznych časoch, do 14 dní odo dňa prevzatia posledného poskytnutého tovaru spotrebiteľom alebo tretou osobou odlišnou od prepravcu. Tento termín je 14 dní.
Ustanovenia tohto bodu neovplyvňujú právo spotrebiteľa uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy v čase medzi uzavretím zmluvy a prevzatím tovaru.
Ak spotrebiteľ urobil ponuku na uzavretie zmluvy, má právo na odvolanie ponuky pred uzavretím zmluvy, čím sa zruší záväznosť ponuky týkajúcej sa uzavretia zmluvy.

2. Vyhlásenie o odstúpení, uplatnenie práva na odstúpenie alebo zrušenie zo strany spotrebiteľa
Spotrebiteľ môže uplatniť svoje právo podľa § 20 nariadenia vlády č. 45/2014 (26. február) prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia alebo e-mailom zaslaného na adresu hello@andyourstories.com.

3. Platnosť vyhlásenia o odstúpení spotrebiteľa
Právo na odstúpenie sa považuje za uplatnené včas, ak spotrebiteľ svoje vyhlásenie odosle včas. Lehotou je 14 dní.
Spotrebiteľ je povinný preukázať, že právo na odstúpenie uplatnil v súlade s týmto ustanovením.
Predávajúci je povinný potvrdiť spotrebiteľovi vyhlásenie o odstúpení po jeho doručení elektronickým spôsobom.

4. Povinnosti predávajúceho v prípade odstúpenia spotrebiteľa
Povinnosť vrátenia peňazí predávajúcim
Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy podľa § 22 nariadenia vlády č. 45/2014 (26. február), predávajúci je povinný do 14 dní od oznámenia o odstúpení vrátiť spotrebiteľovi celú sumu, ktorú spotrebiteľ zaplatil ako protihodnotu, vrátane nákladov spojených s plnením, vrátane nákladov na dopravu. Upozorňujeme, že toto ustanovenie sa nevzťahuje na dodatočné náklady vzniknuté voľbou dopravy odlišnej od najlacnejšieho bežného spôsobu dopravy.
Spôsob vrátenia peňazí predávajúcim
V prípade odstúpenia alebo zrušenia podľa § 22 nariadenia vlády č. 45/2014 (26. február) predávajúci vráti spotrebiteľovi sumu, ktorá mu patrí, spôsobom, akým spotrebiteľ použil na platbu. Na základe výslovného súhlasu spotrebiteľa môže predávajúci použiť iný spôsob vrátenia, ale spotrebiteľa nesmie za toto účtovať žiadne dodatočné poplatky. Predávajúci nie je zodpovedný za oneskorené doručenie spôsobené nesprávnym alebo nepresným údajom o bankovom účte alebo poštovom adresovaní zo strany spotrebiteľa.

5. Dodatočné náklady
Ak spotrebiteľ zvolí dopravu odlišnú od najlacnejšieho bežného spôsobu dopravy, predávajúci nie je povinný vrátiť náklady vyplývajúce z toho. V takom prípade platí naše povinnosti vrátenia do výšky bežných nákladov na dopravu.

6. Právo na zadržanie
Predávajúci si môže ponechať sumu, ktorá patrí spotrebiteľovi, až kým spotrebiteľ nevráti tovar alebo nedokáže jednoznačne preukázať, že ho poslal späť; z týchto dvoch dátumov sa berie skorší. Neprijímame zásielky na dobierku alebo poštovné.

7. Povinnosti spotrebiteľa v prípade odstúpenia alebo zrušenia
Vrátenie tovaru
Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy podľa § 22 nariadenia vlády č. 45/2014 (26. február), je povinný vrátiť tovar okamžite, najneskôr do štrnástich dní odo dňa oznámenia o odstúpení, alebo ho odovzdať predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru. Vrátenie tovaru sa považuje za splnené včas, ak spotrebiteľ tovar pošle pred uplynutím lehoty.
Náklady spojené s vrátením tovaru
Spotrebiteľ nesie priame náklady spojené s vrátením tovaru. Tovar je potrebné zaslať na adresu predávajúceho. Naša adresa: Andyourstories Hungary Kft. 1033. Budapest, Szentendrei út 89-95. PP Center

Ak spotrebiteľ zruší zmluvu uzavretú mimo obchodných priestorov alebo na diaľku - týkajúcu sa poskytovania služieb - po začatí plnenia, je povinný zaplatiť podniku primeranú sumu za plnenie do dátumu oznámenia o zrušení. Suma, ktorú je spotrebiteľ povinný zaplatiť, sa určuje na základe zvýšenej sumy protihodnoty stanovenej v zmluve. Ak spotrebiteľ preukáže, že takto stanovená celková suma je príliš vysoká, musí sa vypočítať primeraná suma na základe trhovej hodnoty poskytnutých služieb do dátumu zániku zmluvy. Upozorňujeme, že neprijímame zásielky na dobierku alebo poštovné.

Zodpovednosť spotrebiteľa za zníženie hodnoty
Spotrebiteľ je zodpovedný za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku používania nad rámec zistenia jeho povahy, vlastností a funkčnosti.